Umtausch und Rückgabe

Bitte bestelle ganz bewusst deine Lieblingteile, um einen Umtausch und die damit verbundene Umweltmehrbelastung zu vermeiden. Jedes Teil wird direkt nach Zahlungseingang explizit für dich bedruckt und gefertigt. Es handelt sich hierbei nicht um Lagerware. Teil unserer Philosophieist es, nur das zu produzieren, was der Kunde möchte. Somit tragen wir unseren Teil bei, unnötigen Müll zu vermeiden.

Im Falle einer Rückgabe, setze dich bitte mit uns unter hello@lebenskreativ.de in Verbindung.

Du kannst Innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung ohne Angaben von Gründen an uns zurückschicken. Bitte verwende hierzu unser Retoureformular
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. 

Ein automatisierter Umtausch ist momentan aus technischen Gründen nicht möglich.
Bitte sende uns den Artikel zurück und bestelle deinen Artikel erneut in der richtigen Größe. 

Bei einem Umtausch gehe bitte folgendermaßen vor:
Packe den Artikel in einen Karton, lege Lieferschein und das ausgefüllte Retoureformular mit bei. Die Angabe des Rücksendegrunds ist freiwillig, hilft uns jedoch unseren Service zu verbessern.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Sende das frankierte Paket an folgende Adresse: 

Lebenskreativ
Christine Kokesch-Prömpler
St.-Ulrich-Weg 4
73079 Süßen
Deutschland

 

Bitte behalte den Beleg für deine Retoure auf, dieser dient dir als Nachweis.